Spłata kredytu
Konsument zbliża się do punktu informacyjnego w banku, oznajmiając:
- Ze względu na trudności związane z gotówką, nie jestem już w stanie regulować zobowiązania wobec kredytu hipotecznego. Do którego punktu obsługi powinienem udać odnośnie tej sytuacji?
- O, to będzie na 11 piętrze. Można Panu było wybrać dowolne okno...